Problem
Videocall ruckelt
Ruckelnde Videocalls liegen selten an der Downloadrate, sondern meist an zu wenig Upload, hohem Ping oder einem instabilen WLAN. Die richtige Diagnose schafft Klarheit.
Schritt für Schritt
- 1 Miss auf dsl-messen.de gezielt deinen Upload und deinen Ping, nicht nur den Download.
- 2 Prüfe, ob dein Upload mindestens 3 bis 5 Mbit/s für flüssiges Video bietet.
- 3 Verbinde den Rechner per LAN-Kabel, um WLAN-Schwankungen während des Calls auszuschließen.
- 4 Beende Cloud-Backups und Uploads, die im Hintergrund die Sendebandbreite belegen.
- 5 Wiederhole die Messung und starte danach einen Testcall, um die Stabilität zu prüfen.
Schneller im Browser
Der Speedtest auf dsl-messen.de zeigt Upload und Ping getrennt, damit du die wahre Ursache ruckelnder Calls findest.
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